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CyberMonday: Sernac con monitoreo constante y ya hay reclamos de usuarios

A las 00:00 horas de hoy comenzó la octava versión del CyberMonday, que se extenderá hasta el miércoles 10 y que en esta oportunidad incluirá por primera vez la venta de vehículos, en este caso de la marca Peugeot. Participarán 284 empresas, con 72 debutantes.

La Cámara de Comercio indicó que para esta edición se esperar sobrepasar los US$230 millones en concepto de ventas, es decir, US$20 millones más en comparación con 2017, y US$40 millones respecto al CyberDay realizado en mayo pasado.

Del total de empresas confirmadas, la mayor parte corresponde al rubro Calzado y Vestuario (52 tiendas), seguidos por los sitios de Deportes y Outdoor (41), Hogar (35), Salud y Belleza (23), Tecnología (22), Infantil (21), Viajes y Turismo (18), y Multitiendas y Supermercados (17).

Por su parte, el ministro de Economía, José Ramón Valente, advirtió que el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) va a monitorear desde el primer minuto el funcionamiento de las plataformas para velar por el cumplimiento de los derechos de los consumidores.

“En caso de detectar incumplimientos, el Sernac tomará todas las acciones necesarias para hacer respetar los derechos de los consumidores”, enfatizó el ministro Valente.

En todo caso ya hay en las redes reclamos como el de un cliente que encontró en una multitienda un producto muy económico, pero su envío era 4 veces el valor del mismo y el sistema no le permitía retiro en tienda.
  


  


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