All posts tagged "Sernac"

Sernac anuncia fiscalización a empresas de reparto: En 2020 hubo 28 mil quejas

26 Febrero 2021 14:10 El Servicio Nacional del Consumidor informó que está fiscalizando a las empresas de encomiendas Correos de Chile, Chilexpress y...

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Sernac detecta que una familia puede gastar hasta $164.000 en textos escolares

24 Febrero 2021 13:34 Con el propósito de ayudar en lograr un mayor rendimiento del presupuesto familiar de las familias, considerando el complejo...

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Sernac inició Procedimiento Voluntario Colectivo contra aerolinea JetSmart

11 Febrero 2021 17:32 Durante la tarde de hoy, Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) señaló que se iniciará un Procedimiento Voluntario Colectivo en...

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Sernac exige compensaciones a CGE por prolongados cortes de luz

4 Febrero 2021 12:29 El Sernac abrió un Procedimiento Voluntario Colectivo con la empresa CGE, con el fin de exigir compensaciones a los...

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Economía

Balance Sernac: En 2020 fueron recibidos cerca de 900 mil reclamos

25 Enero 2021 12:02 El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) entregó un balance respecto a los reclamos recibidos en 2020, analizando el comportamiento...

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Denuncia

Sernac: Reclamos de adultos mayores aumentaron en 48% respecto a 2019

6 Octubre 2020 14:38 El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) reveló que los reclamos realizados por adultos mayores aumentaron en un 48%...

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Más de 17 mil solicitudes en dos meses recibió plataforma “Me Quiero Salir”

Luego de casi dos meses de funcionamiento, la plataforma “Me Quiero Salir” ha recibido 17.271 solicitudes para poner término a contratos de...

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Crónica

Sernac revela detergentes que contienen mejores componentes para la limpieza

Un estudio del Sernac evidenció diferencias significativas en la concentración de tensoactivos en los detergentes, sustancia relacionada con el poder de limpieza...

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Sernac inicia mediación colectiva con banco Itaú por operaciones no reconocidas

El Servicio Nacional del Consumidor ofició al banco Itaú-Corpbanca con el propósito de iniciar una mediación colectiva, gestión extrajudicial que busca que...

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¿Que hará con sus 7 Lucas del Confort? El 1 de agosto comienza el pago

El director nacional del Sernac, Lucas del Villar, anunció que el pago reparatorio de $7.000 en el caso de la colusión del...

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Tribunal dictó el cúmplase para el pago de los $7.000 por la colusión del papel

El 10º Juzgado Civil de Santiago dictó hoy el cúmplase para el acuerdo conciliatorio entre el Sernac, la empresa CMPC y las...

Sernac recibió recibió 104 reclamos en primera jornada de “CyberDay”

El Sernac informó que durante la primera jornada del CyberDay recibió 104 reclamos, siendo los principales motivos los inconvenientes relacionados con los...

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Sernac hará monitoreo del comportamiento de las marcas en el “CyberDay”

Ante la próxima realización del “CyberDay”, evento que se desarrollará a partir de las 00:00 horas de este lunes 28 de mayo...

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Por fin !!! Corte Suprema da luz verde al pago de las 7 lucas del Confort

El Poder Judicial informó, en su cuenta de Twitter, que la Corte Suprema rechazó el recurso de casación presentado contra el acuerdo...

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Sernac inicia mediación colectiva con Latam para compensar a clientes

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) inició una mediación colectiva con la aerolínea Latam tras la huelga legal que enfrentó la compañía,...

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Contraloría cierra la puerta a la Ley que fortalece al Sernac

El Gobierno tiene un plazo de diez días para definir el destino del proyecto de ley que fortalece el Servicio Nacional del...

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Después de un mes Gobierno designa nuevo director del Servicio Nacional del Consumidor

El ministro de Economía, Fomento y Turismo, José Ramón Valente anunció la designación de Lucas Del Villar Montt como nuevo Director del...

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Sernac presentó demanda colectiva por fallida presentación de Aerosmith

El Sernac presentó una demanda colectiva en contra de la productora “The Fanlab” y “Punto Ticket”, en su rol de intermediaria, tras...

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Condenan a Cencosud por permitir el uso de una tarjeta perteneciente a clienta fallecida

El Sernac informó que la Corte de Apelaciones de Santiago, tras ratificar una sentencia de primera instancia, condenó a la empresa Cencosud...

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Sernac exige a Latam que detalle medidas que tomará ante huelga de tripulantes

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofició a la aerolínea Latam para que le informe en detalle, en un plazo de 10...

Presidente Piñera solicita renuncia de director nacional del Sernac

El Presidente de la República, Sebastián Piñera, solicitó la renuncia al director del Servicio Nacional del Consumidor, Ernesto Muñóz, requerimiento que llevó...